Loading the content... Loading depends on your connection speed!

UD Trucks menyediakan layanan 24 jam untuk membantu pemilik truk Quebec selama pandemi

In: Otomotif

Laporan reporter Tribunnews.com Lita Febriani-Jakarta TRIBUNNEWS.COM-Astra UD Trucks telah menyiapkan program bantuan teknis 24 jam untuk membantu setiap pelanggan.

Rencana tersebut mencakup hotline layanan nasional, nomor lokal dan khusus atau nomor HP PIC, yang dapat memberikan bantuan saat pelanggan menghadapi masalah teknis atau membutuhkan bantuan cepat, termasuk saat mereka membutuhkan bantuan tanpa harus pergi langsung ke cabang Astra UD Trucks.

Astra UD Trucks juga menyediakan berbagai layanan untuk membantu pelanggan berinteraksi dengan Astra UD Trucks melalui chat real-time di situs resmi layanan penyelamatan dan penjualan.

Pelanggan dapat langsung chat dengan agen Astra UD Trucks atau request 30 PM (WIB) selama jam kerja dari Senin sampai Jumat dari 08.00-16.00.

Baca: BNPB Endus memiliki biro perjalanan yang memberikan layanan untuk menarik kembali kampung halaman

Winarto Martono, CEO Astra UD Trucks, mengatakan aliansinya bekerja keras untuk membuat pelanggan “mudah mendapatkan informasi terbaru tentang kebutuhan pelanggan”. Dan Suku cadang, layanan penjualan, dan kemajuan teknologi di bengkel penyelamatan .

Baca: Membeli mobil bekas Suzuki dengan harga lama

“Selain itu, Astra UD Trucks juga menyediakan layanan keliling yang siap dikirim ke pelanggan. Pada Jumat (8 Mei 2020), Winarto Martono mengatakan: “Anda juga dapat memesan layanan melalui website Astra UD Trucks atau Astra World Call Center atau melalui telepon 24/7 technical support.” Bacaan: Pemerintah mengurangi PHK dan memperbolehkan masyarakat di bawah 45 tahun Warga terlibat dalam kegiatan yang lebih lama-Bentuk dukungan lainnya adalah Astra UD Trucks bekerja sama dengan perusahaan grup Astra lainnya atau menjalin rantai nilai, seperti menggandeng Astra dunia untuk mengelola layanan bengkel logistik pendukung call center Astra UD Trucks dan “unit”. Pembelian.

Jika pelanggan ingin memesan layanan tersebut, ia akan melakukan kerja sama lain dengan unit pembelian Astra Digital melalui website SEVA, serta layanan bengkel logistik. – “Beli Winarto secara satuan, dijelaskan bahwa pengoperasian diatas dapat dilakukan dengan chat real time di website Astra UD Trucks, atau dengan mengisi formulir atau melalui berbagai media sosial @astraudtrucks.”

Astra UD Trucks Selain itu juga memberikan solusi atau dukungan lain berupa telematika atau biasa disebut dengan dukungan manajemen armada.

Program ini dapat membantu pelanggan secara efektif mengelola armada melalui berbagai fungsi telematika, seperti pelacakan lokasi truk waktu nyata, pemantauan penggunaan bahan bakar truk yang efektif, dan dukungan aktif, seperti perbaikan truk dan catatan pemeliharaan dalam sejarah, dalam lalu lintas truk Samp ai yang dibatasi di jalan dapat diselesaikan secara real time.

Selama pandemi Covid-19, setiap bagian penting bengkel Astra UD Trucks yang merupakan customer bengkel truk akan disemprot dengan disinfektan di tempat yang sering bersentuhan langsung dengan pengemudi atau supir truk.

Tidak hanya itu, Astra UD Trucks juga menyediakan masker khusus untuk pengemudi atau pengemudi yang tidak menggunakan masker.

By: admin
Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

CommentName required Email required Website

Back to top