Loading the content... Loading depends on your connection speed!

UD Trucks menyediakan layanan 24 jam untuk membantu pemilik truk Quebec selama pandemi

In: Otomotif

Laporan reporter Tribunnews.com Lita Febriani-Jakarta TRIBUNNEWS.COM-Astra UD Trucks telah menyiapkan program bantuan teknis 24 jam untuk membantu setiap pelanggan.

Rencana tersebut mencakup hotline layanan nasional, nomor lokal dan khusus atau nomor HP PIC, yang dapat memberikan bantuan saat pelanggan menghadapi masalah teknis atau membutuhkan bantuan cepat, termasuk saat mereka membutuhkan bantuan tanpa harus pergi langsung ke cabang Astra UD Trucks.

Astra UD Trucks juga menyediakan berbagai layanan untuk membantu pelanggan berinteraksi dengan Astra UD Trucks melalui chat real-time di situs resmi layanan penyelamatan dan penjualan.

Pelanggan dapat langsung chat dengan agen Astra UD Trucks atau request 30 PM (WIB) selama jam kerja dari Senin sampai Jumat dari 08.00-16.00.

Baca: BNPB Endus memiliki biro perjalanan yang memberikan layanan untuk menarik kembali kampung halaman

Winarto Martono, CEO Astra UD Trucks, mengatakan aliansinya bekerja keras untuk membuat pelanggan “mudah mendapatkan informasi terbaru tentang kebutuhan pelanggan.” Dan Suku cadang, bengkel servis penjualan dan penyelamatan, manfaatkan kemajuan teknologi .

Baca: Membeli mobil bekas Suzuki dengan harga lama

“Selain itu, Astra UD Trucks juga menyediakan layanan seluler yang dapat dikirimkan ke pelanggan kapan saja. , Jumat (8/5/2020) Winarto Martono mengatakan, layanan reservasi juga dapat dilakukan melalui website Astra UD Trucks atau Astra World Call Center atau melalui nomor technical support 24/7.

Baca: Kurangi PHK, Pemerintah Izinkan Warganegara di bawah usia 45 tahun untuk beraktivitas lebih lama

Bentuk dukungan lainnya adalah Astra UD Trucks bekerja sama dengan perusahaan grup Astra lain atau menjalin rantai nilai, seperti dengan Astra Kerja sama dunia sebagai partner dalam pengelolaan call center Astra UD Trucks mendukung layanan back up maintenance dan pengadaan peralatan.

Kerja sama lainnya dengan Astra Digital p. Jika pelanggan ingin memesan layanan, mereka dapat membeli peralatan dan layanan bengkel back-up melalui website SEVA. – “Pembeli Winarto menjelaskan bahwa pengoperasian di atas dapat dilakukan dengan chat real time di website Astra UD Trucks, mengisi form di website atau melalui berbagai media sosial @astraudtrucks. Program telematika atau biasa disebut dengan armada Bentuk dukungan manajemen. Penggunaan bahan bakar truk yang efisien, dukungan aktif (seperti catatan perawatan sejarah truk), pembatasan jalur jalan yang dilalui truk, dan semua operasi dapat diselesaikan secara real time. – Selama pandemi Covid-19, di Astra UD Setiap pelanggan bengkel truk yang memperbaiki truk akan menyemprotkan disinfektan pada bagian penting atau sering bersentuhan langsung dengan pengemudi atau pengemudi truk.

Tidak hanya itu, truk Astra UD juga diperuntukkan bagi pelanggan yang datang atau tidak memakai masker Atau pengemudi menyediakan topeng.

By: admin
Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

CommentName required Email required Website

Back to top