Loading the content... Loading depends on your connection speed!

UD Trucks siap untuk layanan 24 jam untuk membantu pemilik truk Quebec selama pandemi

In: Otomotif

Reporter Tribunnews.com, laporan Lita Febriani

TRIBUNNEWS.COM-Astra UD Trucks di Jakarta telah menyiapkan rencana bantuan teknis 24 jam untuk membantu setiap pelanggannya .

Layanan pelanggan khusus atau HP PIC dapat menyediakan pelanggan Membantu memenuhi masalah teknis atau memerlukan bantuan cepat, termasuk ketika mereka membutuhkan bantuan tanpa harus langsung pergi ke cabang Astra UD Trucks.

Astra UD Trucks juga menyediakan berbagai layanan, melalui obrolan langsung di situs web resminya, untuk mempromosikan interaksi pelanggan dengan Astra UD Trucks untuk layanan dan penjualan toko darurat.

Pada jam kerja dari 08: 00-16: 30 dari Senin hingga Jumat, pelanggan dapat langsung berdiskusi atau meminta dengan agen Astra UD Trucks.

Baca: BNPB Endus Travel Company menyediakan layanan untuk menarik penumpang yang kembali

Winarto Martono, CEO Astra UD Trucks, mengatakan timnya berusaha memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi terbaru tentang kebutuhan pelanggan. Serta suku cadang, layanan penjualan dan lokakarya penyelamatan, menggunakan kemajuan teknologi.

Baca: Pembelian mobil bekas Beli Suzuki dengan harga lama

“Selain itu, Astra UD Trucks juga menyediakan pelanggan layanan seluler yang siap pakai, di situs web Astra UD Trucks atau Astra World Call Center atau melalui teknologi 24/7. Nomor dukungan “Pernyataan Winarto Martono, Jumat (8/5/2020)” juga memiliki layanan reservasi.

Baca: Setelah mengurangi PHK, pemerintah mengizinkan warga di bawah usia 45 tahun untuk aktif kembali .

Bentuk dukungan lain Astra UD Trucks yang bekerja sama dengan perusahaan lain Grup Astra atau membangun rantai nilai. Misalnya, bekerja sama dengan Astra dunia sebagai mitra. Manajemen Astra Call Center UD Trucks telah mengambil alih layanan bengkel penyelamatan dan pembelian unit. — “Untuk membeli Perangkat seperti yang dijelaskan di atas dapat dilakukan secara waktu nyata dengan mengobrol di situs web truk Astra UD, atau dengan mengisi formulir di situs web atau melalui berbagai media sosial kami @astraudtrucks, “jelas Winarto. -Astra UD truck juga menggunakan informasi jarak jauh Program pemrosesan atau bentuk yang biasa disebut “dukungan manajemen armada” memberikan solusi atau dukungan lainnya.

Program ini dapat menggunakan berbagai fungsi telematika untuk membantu pelanggan mengelola armada secara efektif, seperti melacak lokasi truk secara real time, Pantau penggunaan efektif bahan bakar truk, truk yang secara aktif mendukung (misalnya, catatan perbaikan dan perawatan), dan mobil yang dapat dikendarai sendiri yang dibatasi pada rute truk, semuanya dapat dilakukan dalam waktu nyata.

Selama pandemi Covid-19, setiap orang Pelanggan yang memperbaiki truk di bengkel truk Astra UD akan menerima semprotan di lokasi-lokasi penting, atau akan sering berhubungan langsung dengan pengemudi atau pengemudi truk.

Tidak hanya itu, truk Astra UD juga diperuntukkan bagi mereka yang datang atau tidak memakai masker. Pelanggan atau pengemudi menyediakan masker.

By: admin
Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

CommentName required Email required Website

Back to top