Loading the content... Loading depends on your connection speed!

Dari hasil survei di 15 kota, jaringan dealer Astrido kuat dalam layanan digital

In: Otomotif

JAKARTA TRIBUNNEWS.COM-Jaringan diler Astrido disebut memiliki penjualan mobil digital dan layanan purna jual yang kuat di Indonesia.

Hasil riset Frontier Group akan langsung ke konsumen pada 2020, dan terindikasi 13.000 responden di 15 kota. , Jaringan dealer sangat baik dalam hal layanan.

Narasumber terpilih berasal dari Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Medan, Pekanbaru, Palembang, Balikpapan, Samarinda, Bangal Masin, Makassar, Denpasar dan Manado, dimana terdapat jaringan diler Astrid.

Fernando Gunawan, CEO Astrido Group, mengatakan hampir semua dealer telah mencapai digitalisasi. Astrido sendiri menggunakan platform digital untuk beriklan, seperti beriklan di Google, Instagram, dan Facebook.

Saat ini, dealer Astrido sangat aktif di situs e-commerce yang menjual mobil, seperti Blibli, Tokopedia, dan JD.ID.

Baca: Persediaan Menipis, Daihatsu Tingkatkan Produksi Empat Kali Lipat Sejak Agustus.

Di sisi lain, aktivitas pemasaran offline seperti acara pameran mengalami penurunan, apalagi saat ini kita masih dalam keadaan pandemi Covid-19.

Menariknya, meski peran teknologi digital semakin penting, pelanggan selalu senang memberikan layanan kepada individu.

Baca: Toyota Trust langsung memperkenalkan layanan tukar tambah di industri jual beli mobil-Tony H Saputra, Marketing Director Astrido Group, mengatakan hal ini mungkin saja tertipu oleh layanan digital yang mengandung unsur personal contact. – “Fokusnya adalah bagaimana terus berinteraksi dengan pelanggan. Ke sinilah kita tuju. Sekarang berhasil, tapi mungkin tidak sekuat itu. Nanti kita akan lebih fokus menggunakan saluran digital,” jelas Tony.

Untuk perilaku konsumen di era pembatasan sosial skala besar, terlalu banyak memikirkan keberadaan pedagang fisik.

By: admin
Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

CommentName required Email required Website

Back to top